Google Analytics Nedir? sorusunu; web sitelerinde neler olup bittiğinin farkında olmak ve gereken noktalarda hızla tepki vermek isteyenler için yanıtlıyoruz.
Google Analytics geniş bir veri yelpazesi ve kapsamlı raporlar sunarak web sitenizin performansı ve ziyaretçileriniz hakkında derinlemesine bilgi edinmenizi sağlayan bir analizi aracı.
Google Analytics hesabınızı oluşturduktan ve web sitenize küçük bir komut dosyası kodu yerleştirdikten sonra web sitenize dair verileri toplamanıza yarayan bu araç; sitenizin kaç ziyaretçi aldığı, bu ziyaretçilerin nereden geldiği, sitenizde nasıl gezindikleri, her sayfada ne kadar zaman harcadıkları gibi bilgileri görmenizi sağlıyor.
Google Analytics ziyaretçilerinize dair;
- yaş grubu,
- dil,
- konum,
- ilk kez gelenler,
- tekrar gelenler,
- tarayıcı ve işletim sistemi gibi verilere ek olarak sitenize gelen trafiğin mobil, tablet veya masaüstü cihazlardan mı geldiği gibi verileri de raporluyor.
Ayrıca sitenizin Google reklam verileri, Google arama konsolu verileri, sosyal medya ve kampanya verileri, site içeriği – site hızı – site aramasına dair veriler gibi çok sayıda detaya hakim olmanızı kolaylaştırıyor.
Google Ads ve Google Search Console gibi Google araçlarından alınan bilgileri de gösterebilmesi Google Analytics’i diğer tüm Google araçlarından daha üstün bir konuma taşıyor.
Google Analytics’in hem ücretsiz hem de ücretli sürümü (Analytics 360) mevcut. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaç duyacağı hemen hemen tüm özellikler için ücretsiz sürüm yeterli olabilir.
Gelişmiş dönüşüm hunisi, raporlama ve ilişkilendirme modellemesi, toplu raporlama, mülk başına daha fazla görünüm, boyut ve metrik, sınırsız ve örneklenmemiş veriler gibi daha gelişmiş özellikler; özel desteğe de erişmenizi sağlayan ücretli sürümde yer alıyor. Analytics 360, yıllık 150.000 ABD dolarından başlayan fiyatlara sahip ve aylık ödemeler şeklinde faturalandırılıyor.
Google Analytics Ne İşe Yarar?
Google Analytics, organik trafiğinizi ve sıralamanızı artırmak için yararlanabileceğiniz çok büyük miktarda veri sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
Analytics raporlarından edinebileceğiniz bilgiler; sitenizin farklı pazarlama kanallarından ne kadar trafik aldığını, en çok ziyaretçiyi hangi web sitelerinin yönlendirdiğini, sitenize farklı kanallardan gelen ziyaretçilerin dönüşüm oranını bilmenizi sağlar. Böylece yatırım yapabileceğiniz kanalları ve uzaklaşabileceğiniz kanalları netleştirebilirsiniz.
Analytics’in sunduğu; sitenizin sayfalarından hangisinin en çok trafik aldığı, ziyaretçilerin sitenizin en çok hangi sayfasından çıkış yaptığı, cihazlara (mobil, desktop) göre sayfalarınızın yüklenme hızı gibi veriler; site performansınızı iyileştirmenize yardımcı olur.
Ek olarak Google Analytics; kullanıcıların sitenize nasıl ulaştığını ve sitenizle nasıl etkileşime geçtiğini anlamanıza yarar. Sitenizin açılış sayfalarından hangisinin en çok trafik aldığı, ziyaretçilerin sitenizi bulmak için hangi arama kelimelerini kullandığı ve sitenizden hemen çıkma oranları SEO çalışmalarınızı şekillendirmenizi sağlayacaktır.
Google Analytics, tüketici verilerini izlemenizi ve hedef kitlenizi daha iyi tanımlamanızı sağlar.
Sitenizin ziyaretçileri ve hedef kitleniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, pazarlama stratejilerinizin başarılı olma ihtimali o kadar yüksek olur. Google Analytics gibi bol miktarda veri sağlayan bir platform SEO açısından bu nedenle çok değerli.
Google Analytics Kullanımına Dair İpuçları
Google Analytics’i dijital pazarlama çalışmalarınızın en temel unsuru gibi düşünebilirsiniz. Google Analytics’in sağladığı verilerden en iyi şekilde yararlanmanız için bazı ipuçlarını sıralayalım:
- Google Analytics’te tonlarca veriyi anlamlandırabilmek için hedefler belirlemeniz gerekir. Hedef, başarınıza katkıda bulunan ve dönüşüm olarak adlandırılan sepete ekleme, satın alma, form gönderme gibi tamamlanmış işlemlere denir. Google’a göre hedef tanımlayarak edindiğiniz dönüşüm sayısı ve dönüşüm oranı gibi kritik bilgiler olmadan pazarlama kampanyanızın etkisini değerlendirmeniz neredeyse imkansızdır.
- Otomatik sunulabilen bir şeyi kontrol etmek için her gün verilerinize bakmak çok da verimli sayılmaz. Bu nedenle artan hemen çıkma oranları ve sayfa görünümlerindeki değişiklikler gibi önemli ölçümler için özel e-posta uyarıları almayı etkinleştirmenizde yarar var. (Raporlar >> Özelleştirme >> Özel Uyarılar >> Özel uyarıları yönet >> + Yeni Uyarı)
- Geniş ve sadık bir kitleye sahip olmak, bir markanın başarısı için hayati önem taşıdığından yeni ve geri dönen ziyaretçiler arasındaki denge her hafta izlenmeli. Hedef kitle > davranışlar > yeniler ve geri gelenler sekmelerine her hafta uğramalısınız.
- Analytics’in İkincil Boyut (Secondary Dimension)adlı sekmesi aslında çok kullanışlı olabilecek ancak pek önemsenmeyen bir araç. Buradaki filtrelerle web sitesi verilerinizden dilediğiniz bilgileri çekebilirsiniz. Örneğin, birincil boyut olarak “Şehir”, ikincil boyut olarak “Kullanıcı türü”nü seçtiğinizde her bir şehirden yeni katılan ve geri gelen kullanıcıları görebilirsiniz.
- Hemen çıkma oranı “boşa giden trafik” anlamına gelir. Web sitenize girenler, boşa gitmediğini düşündüğünüz bir işlem gerçekleştirdiyse, hemen çıkma oranınız gerçeği yansıtmayabilir. Google Analytics bunun için kriterlerinizi değiştirmenizi sağlar yani birisi bir video izlediğinde veya e-posta adresini girdiğinde, bunun sitenizle etkileşime girdiği anlamına geldiğini Google Analytics’e söylemeniz yeterli. Bu özelliğin, hangi ziyaretçi davranışlarının değerli etkileşim olayları arasında sayılacağını belirleme fırsatı olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz.
- Google Analytics’te huni oluşturmak web siteniz için belirlediğiniz nihai hedefe ulaşmak için insanların sitenizi hangi aşamada terk ettiğini bulmanıza yardımcı olur. Çoğu dönüşüm hunisi, özellikle e-ticarette aynı sırayı izler: Sepete Ekle >> Ödemeyi Başlat >> Satın Al. Süreç için gerekli tüm adımları eklemeniz üzerinde çalışabileceğiniz daha fazla referans noktasına sahip olmanızı sağlayacaktır.
- Web siteniz bazı hatalara sahipse ya da yükleme hızınız yavaşsa, hiçbir tasarım veya pazarlama stratejisi işe yaramayacaktır. Google Analytics’in Kitle >> Teknoloji >> Tarayıcı ve İşletim Sistemi sekmelerinden belirli cihaz türlerinde sitenize dair hatalar olup olmadığını ve sitenizin hızı hakkında fikir edinebilirsiniz.
Entegreler
- Google Analytics; Google Etiket Yöneticisi ve Google Arama Konsolu gibi diğer Google hizmetleriyle işlevselliğini artıracak şekilde bütünleşir. Google Etiket Yöneticisi sayesinde buton tıklamaları, alışveriş sepetine eklemeler, form gönderimleri gibi sitenizde gerçekleşen olayları izlemeniz kolaylaşır. Ayrıca, bazı sayfalarınızda Google Analytics izleme kodunuzun kaybolması gibi teknik sorunlar nedeniyle sıkıntılar yaşamanızı engeller.
- Google Ads’i kullanıcı davranışlarının nasıl etkilediğini anlamak için Google Analytics’e bağlayabilirsiniz. Google Analytics’le daha derin analizler elde etmek ve tam isabetli Google Ads kampanyaları oluşturmak için Analytics ekibinin hazırladığı PDF‘ten yararlanabilirsiniz.
- Arama terimlerini ayrıntılı olarak görmenizi sağlayan Google Arama Konsolu’nu Google Analitik’e bağlayarak SEO açısından önemli raporlara ulaşabilirsiniz. Arama Konsolu, insanların hangi terimlerle Google’ın arama motorundan geldiğini ve web sitenizin bu terimler için Google’da sahip olduğu sıralamayı görmenizi sağlar.
Google Analytics Nasıl Kurulur?
Analytics’i kullanmak için bir Google hesabınızın olması gerekir ancak bir Google hesabı oluşturduğunuzda, bu otomatik olarak Google Analytics’e erişiminiz olduğu anlamına gelmez. Analytics’e de kaydolmanız gerekir. Bunun için Google Analytics ana sayfasından kaydol düğmesine tıklayarak sitenizin adı, URL’si ve sektörü gibi ayrıntıları girmelisiniz.
Oluştur düğmesini tıkladığınızda, Analytics hesabınız aktif hale gelecektir ve sitenize eklemek için izleme kodunuz verilecektir. İzleme kodu sayesinde Google Analytics sitenize gelen ziyaretçilerden veri toplayabilir.
Analytics hesabınızı oluşturduktan sonra, dilerseniz 50 farklı sitenin takibini yapmanız mümkün.
WordPress gibi bir CMS kullanıyorsanız, Google Analytics’i bir eklenti aracılığıyla yükleme seçeneğine de sahipsinizdir. WordPress eklentileri sayfasında “Google Analytics” için arama yaparsanız, bir dizi seçeneğe ulaşabilirsiniz.
İzleme Kodunuzu Nasıl Ekleyebilirsiniz?
Ölçmek istediğiniz her bir site sayfasına eklemeniz gereken kod global site etiketi olarak da bilinir ve <head> etiketinin hemen altına yapıştırdığınızda sitenizle ilgili verilerin toplanmasını sağlar. Etiketin çalıştığını doğrulamak için web sitenizi ziyaret etmeli sonra ziyaretinizin kaydedildiğini doğrulamak için Analytics’teki Gerçek zamanlı raporları kontrol etmelisiniz.
İzleme kodunuzu web sitenizin her sayfasına ya da en azından sitenizin sahip olduğu her farklı sayfa türüne eklemeniz gerekir.
Google Analytics izleme kodunuzu başarıyla uyguladıktan sonra Google Analytics kontrol panelinizde kullanıcı etkileşimlerini görmeye başlayabilirsiniz. Ayrıca, hedefler ve etkinlikler tanımlayarak web sitesi dönüşümlerinizi izlemeye başlayabilirsiniz.
Özet
Tarayıcı tabanlı bir analiz ve raporlama aracı olan Google Analytics; filtreler, hedefler, dönüşümler gibi karmaşık görevleri basitleştirmek, trafik kaynaklarınızı göstermek ve ziyaretçilerinize dair çeşitli bilgiler sunmak gibi her web sitesi sahibini etkileyecek birbirinden işlevsel özelliklerle doludur. Google Analytics, izleme kodunu web sitenize yerleştirdikten sonra sitenizle ilgili veriler toplayarak Analytics hesabınıza göndermeye başlar.
Özetle, “Google Analytics Nedir?” sorusu, “pazarlama çalışmalarınızı geliştirmeniz için web sitenize dair önemli veriler sunan bir altın madeni” şeklinde yanıtlanabilir.
